Jak zruším opakovanou platbu?

Máte nastavenou opakovanou platbu na vaší platební kartě a přejete si ji zrušit? Postup je jednoduchý. 

Vyhledejte e-mail se stavem platby s předmětem "Informace o stavu vaší platby" zaslaný ze strany GoPay. Tento e-mail jsme vám zaslali při založení opakované platby.

Tip GoPay: Pokud první e-mail k vaší opakované platbě nenajdete, napište nám na podpora@gopay.cz.

Klikněte na detail stavu platby přes tlačítko "Zjistěte, zda už máte zaplaceno". 

Ze stavu platby je možné opakování zrušit po najetí na ikonu otazníku a kliknutím na možnost "Ukončit opakovanou platbu".

Odkaz se případně může nacházet ve spodní části.
 

Po odkliknutí Ukončení opakované platby se opakování u dané platby automaticky zruší.
O provedení zrušení opakované platby je pak zákazník informován e-mailovou zprávou.