Jak rychle probíhají QR platby v GoPay?
V tomto článku zjistíte:
- jak rychle se dozvíte o přijetí QR platby,
- jak QR platby v GoPay probíhají,
- a co jejich rychlost ovlivňuje.
Jak rychle se dozvíte o přijetí QR platby v GoPay?
QR platby přes GoPay jsou navržené tak, aby probíhaly co nejrychleji. Ve většině případů o zaplacení informujeme do 2 minut.
- 69 % plateb jsou označené jako uhrazené do 2 minut
- 89% plateb jsou označené jako uhrazené do 15 minut
- 96 % plateb jsou označené jako uhrazené tentýž den
Přesné časy jsou na obrázku níže. Data vychází z měření GoPay od představení nového režimu QR plateb v dubnu 2025.
Jak QR platby v GoPay probíhají?
1. GoPay vždy zakládá QR platbu jako okamžitou (instantní) – to je součástí QR kódu, který zákazník skenuje na bráně.
Po naskenování QR kódu by se tedy měla platba vždy vytvořit jako okamžitá platba. Pokud to tak není, může to znamenat, že:
- daná banka má aktuálně výpadek instantních plateb,
- banka má chybu v aplikaci, která nezpracovává QR příkaz korektně,
- jedná se o některou z bank, která okamžité platby nepodporuje.
2. Platba je v režimu okamžité platby odeslána do banky zákazníka - zákazník ji provede jako okamžitou, pokud jeho banka tuto službu podporuje.
Česká Národní Banka také zveřejňuje seznam účastníků instantních plateb. Ke dni psaní tohoto článku je poslední verze z 8.4.2025 a instantní platbu podporují téměř všechny české banky, a všechny, přes které chodí více než 99 % plateb přes platební bránu.
3. GoPay průběžně sleduje příchod peněz na svůj sběrný účet - a následně informujeme obchodníka i zákazníka, že platba dorazila.
GoPay sleduje pohyby na sběrném účtu pro QR platby. Jakmile platba na účet dorazí, GoPay ji může označit jako uhrazenou v následujících intervalech:
- každých 5 sekund během prvních dvou minut od připsání na účet,
- každých 5 minut běm následující hodiny od připsání na účet.
Co ovlivňuje rychlost QR plateb?
Rychlost QR plateb závisí na rychlosti provádění okamžitých plateb v systému CERTIS.
Ta je popsaná na stránkách ČNB. Technicky vzato, není garantován žádný přesný limit, ale jsou použity výrazy, jako: Okamžitá platba je převedena během několika málo sekund.
A dále je uvedeno emprické měření: Zpracování od okamžiku odeslání platby bankou plátce do doby přijetí bankou příjemce, která zahrnuje kontroly na straně CERTIS, ztráty na síťové infrastruktuře a kontrolu na straně banky příjemce, trvá pro polovinu provedených plateb méně než 0,5 sekundy a pro 99 % provedených plateb méně než 1,5 sekundy.
Kromě toho okamžité platby nejsou omezeny svátky, víkendem nebo denní dobou: Zpracování okamžitých plateb probíhá neustále, v noci i o víkendech, a velmi rychle a spolehlivě.
Pokud to tak není - např. v noci banka nezaloží platbu jako instantní, nebo zpracování trvá déle, pak se jedná o výjímečnou situaci, nebo nedostatek na straně banky.