Co je obchodní účet a k čemu slouží?
GoPay obchodní účet slouží jako nástroj k evidenci plateb přijatých v rámci platebního systému GoPay, provádění vyúčtování, spravování obchodního účtu nebo reklamací.
Přihlášení do obchodního účtu
Do obchodního účtu se můžete přihlásit z www.gopay.com po kliknutí na tlačítko "Přihlásit se", viz postup uvedený zde. Po prvním přihlášení do obchodního účtu si heslo změňte v nastavení účtu a přístup do obchodního účtu si uschovejte.
Orientace v GoPay obchodním účtu
Obchodní účet je přehledná elektronická správa jednotlivých operací, účtů a obchodních míst pro obchodníka. Administrace obchodního účtu slouží pro kontrolu plateb, které se uskuteční přes platební systém GoPay.
Toto rozhraní slouží pro:
- správu veškerých pohybů a plateb
- online informace o přijaté platbě
- časově libovolné nastavení vyúčtování podle individuálních potřeb
- správu nastavení platebních metod
- refundace
Informace
Na první záložce "Informace" naleznete své evidenční číslo (EVČ - určené pro komunikaci s GoPay), název firmy, e-mail, telefonní kontakt a adresu sídla firmy.
- Obchodník - informace o vaší firmě, vycházející z údajů v živnostenském / obchodním rejstříku.
- Obchodní zástupce - obchodní kontakt na odpovědnou osobu v rámci organizace.
- Sídlo firmy - sídlo firmy podle údajů v živnostenském / obchodním rejstříku.
- Technická podpora - informace o technickém správci uvedeném jako hlavní technický kontakt v registračním formuláři.
Změna údajů
Změnu údajů provedete kliknutím na ikonu editace daného kontaktu.
Přehled zpráv
V záložce "Obchodní účty -> Přehled zpráv" jsou uvedeny zprávy a komunikace, kterou jste si vyměnili s ostatními uživateli GoPay nebo s podporou GoPay.
Po kliknutí na tlačítko "více" u každé zprávy se vám zobrazí text přijaté či odeslané zprávy.