Potřebuji nastavit bankovní účet do systému GoPay. V jakém formátu mám výpis dodat?
Abychom věděli, že peníze za přijaté platby budeme posílat na váš účet a ne na cizí, potřebujeme vidět výpis z vašeho bankovního účtu a ověřit si, zda jste skutečně majitelem účtu.
Jak to probíhá?
- Oddělení zákaznické péče nebo obchodní oddělení vás e-mailem požádá o dodání výpisu.
- Na tento e-mail zašlete výpis takového účtu, na který si přejete zasílat peníze za přijaté platby. Výpis musí být:
- aktuální (ne starší než 3 poslední měsíce)
- číslo účtu se musí shodovat s číslem, které je uvedeno ve smlouvě (registračním formuláři)
- bankovní účet musí být veden na subjekt, který s GoPay uzavírá smlouvu (společnost nebo živnostník).
Pokud z nějakého důvodu nemůžete dodat výpis z účtu, postačí, když zašlete screenshot z vašeho internetového bankovnictví, na kterém bude patrný majitel a číslo účtu. Zůstatek finančních prostředků můžete zamaskovat.
V jakých situacích výpis požadujeme?
- při uzavírání smlouvy
- při změně čísla bankovního účtu
- při požadavku na přidání nové měny, pokud cizí měnu budete chtít zasílat na jiný účet, než např. koruny