Pravidlá používania služby informovania o platobnom účte

O nás

1. Spoločnosť GOPAY sa rozumie GoPay Czech, odštepný závod zahraničnej právnickej osoby Worldline NV, Belgické kráľovstvo, so sídlom Senovážné naám. 1736, 370 01 České Budějovice, IČ: 221 774 69, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Českých Budějoviciach, oddiel A, vložka 11596. Rovnaký význam majú aj pojmy ako “my”, “nás”, “náš”, “naše” a pod., ktoré sa používajú v týchto Zmluvných podmienkach. GOPAY je platobná inštitúcia v zmysle Zákona o platobnom styku a prevádzkuje Platobný systém GoPay.

Preambula

1. Tieto pravidlá používania služby SIÚ-GoPay stanovujú povinnosti oboch strán vznikajúce v dôsledku používania tejto služby.

Definície pojmov

1. Platobnou bránou GoPay sa rozumie aplikácia na vykonávanie platobných transakcií, ktorá integruje jednotlivé platobné metódy a uľahčuje prevod peňažných prostriedkov do prostredia Platobného systému GoPay..
2. SIÚ pravidlami sa rozumejú tieto pravidlá využívania služby informovania o platobnom účte (alebo SIÚ, tiež AIS – Account Information Service) Platobným systémom GoPay. Vydavateľom SIÚ pravidiel je GOPAY.
3. PB podmienkami sa rozumejú podmienky používania Platobnej brány GoPay. Vydavateľom PB podmienok je GOPAY.
4. Zmluvnými podmienkami sa rozumejú podmienky, ktoré upravujú vznik aj zánik Zmluvy o vydávaní a využívaní Elektronických peňazí medzi nami a Vami ako držiteľom Elektronických peňazí, a taktiež záväzky oboch strán. Vydavateľom Zmluvných podmienok je Spoločnosť GOPAY.
5. ZPS sa rozumie implementácia Európskej smernice 2015/2366 do slovenského zákona č. 370/2017 Z.z., o platobnom styku, v znení neskorších predpisov.
6. Pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré sa používajú v týchto SIÚ pravidlách, majú význam definovaný buď v týchto SIÚ pravidlách, PB podmienkach, alebo v Zmluvných podmienkach.

Pôsobnosť

1. SIÚ pravidlá stanovujú pravidlá, ktorými sa riadi využívanie služby informovania o platobnom účte Platobným systémom GoPay pre svojich Klientov (SIÚ-GoPay).

Popis služby SIÚ-GoPay

1. Oprávnenie využívať službu SIÚ-GoPay ako ďalšiu funkcionalitu Platobného systému GoPay Vám vzniká v okamihu, keď potvrdíte, že súhlasíte s týmito SIÚ podmienkami.
2. Služba informovania o platobnom účte (SIÚ-GoPay) spočíva v tom, že GOPAY vykoná z Vášho poverenia prostredníctvom internetu zber a oznámenie informácií o Vašom platobnom účte.
3. Služba SIÚ-GoPay je určená najmä na získanie informácií o stave Vašich platobných účtov, jednotlivých vykonaniach platobných transakcií aj konsolidovaných informácií o účtoch.

Využívanie služby SIÚ-GoPay

1. Beriete na vedomie a akceptujete, že služba SIÚ-GoPay je iba jednou z funkcií Platobného systému GoPay a jej využitie je iba vecou Vášho slobodného výberu.
2. GoPay sprístupní Vaše osobné bezpečnostné prvky iba Vám a tomu, kto ich vydal (spravidla Vaša banka).
3. Postup pri využívaní služby SIÚ-GoPay je nasledujúci:
   1. Dávate súhlas s využitím služby SIÚ-GoPay
   2. Ak ste tu prvýkrát alebo ste po určité obdobie (spravidla 90 dní) nevyužili službu SIÚ-GoPay ani NDPP-GoPay, ste presmerovaní na stránky Vašej banky kvôli získaniu autentizačných údajov
4. GOPAY bezprostredne po vykonaní krokov podľa odseku 6.3. položí dopyt na informácie o platobnom účte Vašej banke.
5. V prípade oprávnených dôvodov Vám Vaša banka oznámi odmietnutie dopytu.
6. Po prijatí platobného príkazu Vašou bankou:
   1. Sú Vám poskytnuté informácie umožňujúce identifikovať platobné transakcie na Vašom účte
   2. Je Vám poskytnutá informácia o sumách platobných transakcií
   3. Je Vám poskytnutá informácia o stave účtu
7. Poplatok za službu SIÚ-GoPay je uvedený v Sadzobníku poplatkov, ak nie je dojednané inak.

Bezpečnostné opatrenia

1. Služba SIÚ-GoPay nie je dostupná pri prevádzkových výpadkoch alebo plánovaných servisných prestávkach.
2. Zároveň tak môže dôjsť k pozastaveniu tejto služby v ostatných prípadoch, ktoré zakladajú rozpor so Zmluvnými podmienkami alebo pri porušení Bezpečnostných pravidiel.

Obmedzenie dostupnosti služieb

1. Služba SIÚ-GoPay nie je dostupná pri prevádzkových výpadkoch alebo plánovaných servisných prestávkach.

Záverečné ustanovenia

1. Sme oprávnení jednostranne meniť SIÚ pravidlá podľa pravidiel a podmienok stanovených v tomto článku. S týmto oprávnením súhlasíte.
2. SIÚ pravidlá sú vydávané v elektronickej podobe a sú prístupné na našich webových stránkach.
3. Tu neupravené ustanovenia SIÚ pravidiel sa ďalej riadia ZPS a Zmluvnými podmienkami.
4. So spormi, ktoré prípadne vzniknú medzi nami a Vami pri využívaní služby SIÚ-GoPay, sa môžete obrátiť aj na Finančného arbitra Českej republiky (český zákon č. 229/2002 Zb. v platnom znení), so sídlom na adrese Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1. Vaše právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté, pričom spory zo Zmluvy sa pojednávajú a rozhodujú pred súdmi v Českej republike, ak donucujúcimi právnymi predpismi nie je vyžadované inak. Spory medzi Vami a nami je možné riešiť aj prostredníctvom mediácie podľa českého zákona č. 202/2012 Zb., o mediácii.
5. Dozorným orgánom pre našu činnosť v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí je Česká národná banka, so sídlom Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, Česká republika. Orgánom dohľadu pre všetky ostatné regulované činnosti je Belgická národná banka, ktorá má sídlo na adrese de Berlaimontlaan 3, 1000 Brussel, Belgicko. Máte právo obrátiť sa na tieto dozorné orgány so sťažnosťou. So svojimi podnetmi či sťažnosťami sa môžete obracať aj na Kanceláriu verejného ochrancu práv so sídlom Údolní 39, 602 00 Brno, email: podatelna@ochrance.cz, telefón: +420 542 542 888.
6. Za škodu (ujmu) spôsobenú porušením týchto SIÚ pravidiel, a ak ste registrovaným používateľom Platobného systému GoPay aj PB podmienok, Zmluvných podmienok alebo Bezpečnostných pravidiel, zodpovedáte bez ohľadu na zavinenie.

7. SIÚ pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom 1. 4. 2025.