Jak zruším opakovanou platbu?

Máte nastavenou opakovanou platbu na vaší platební kartě a přejete si ji zrušit? Postup je jednoduchý. 

1. Vyhledejte e-mail se stavem platby s předmětem "Informace o stavu vaší platby" zaslaný ze strany GoPay. Tento e-mail jsme vám zaslali při založení opakované platby.

Tip GoPay: Pokud první e-mail k vaší opakované platbě nenajdete, napište nám na podpora@gopay.cz. 

2. Klikněte na detail stavu platby přes tlačítko "Zjistěte, zda už máte zaplaceno". 

Ze stavu platby je možné opakování zrušit po najetí na ikonu otazníku a kliknutím na možnost "Ukončit opakovanou platbu".

3. Po odkliknutí Ukončení opakované platby se opakování u dané platby automaticky zruší.

Informaci o tom, že vaše opakovaná platba byla zrušena, dostanete e-mailem.