Potřebuji nastavit bankovní účet do systému GoPay. V jakém formátu mám výpis dodat?

Abychom věděli, že peníze za přijaté platby budeme posílat na váš účet a ne na cizí, potřebujeme vidět výpis z vašeho bankovního účtu a ověřit si, zda jste skutečně majitelem účtu. 

Jak to probíhá?

  1. Oddělení zákaznické péče nebo obchodní oddělení vás e-mailem požádá o dodání výpisu. 
  2. Na tento e-mail zašlete výpis takového účtu, na který si přejete zasílat peníze za přijaté platby. Výpis musí být:
    • aktuální (ne starší než 3 poslední měsíce)
    • číslo účtu se musí shodovat s číslem, které je uvedeno ve smlouvě (registračním formuláři)
    • bankovní účet musí být veden na subjekt, který s GoPay uzavírá smlouvu (společnost nebo živnostník). 

Pokud z nějakého důvodu nemůžete dodat výpis z účtu, postačí, když zašlete screenshot z vašeho internetového bankovnictví, na kterém bude patrný majitel a číslo účtu. Zůstatek finančních prostředků můžete zamaskovat. 

V jakých situacích výpis požadujeme?

  • při uzavírání smlouvy
  • při změně čísla bankovního účtu
  • při požadavku na přidání nové měny, pokud cizí měnu budete chtít zasílat na jiný účet, než např. koruny

Pomohl Vám tento článek?:

Nenašli jste, co hledáte?

Kontaktujte pracovníka podpory