Postup zrušení opakované platby

Máte nastavenou opakovanou platbu na vaší platební kartě a přejete si ji zrušit? Postup je jednoduchý. 

Vyhledejte e-mail se stavem platby s předmětem "Informace o stavu vaší platby" zaslaný ze strany GoPay. 

Klikněte na detail stavu platby přes tlačítko "Zjistěte, zda už máte zaplaceno". 

Ze stavu platby je možné opakování zrušit po najetí na ikonu otazníku a kliknutím na možnost "Ukončit opakovanou platbu".

Po odkliknutí Ukončení opakované platby se opakování u dané platby automaticky zruší.
O provedení zrušení opakované platby je pak zákazník informován e-mailovou zprávou. 

Pomohl Vám tento článek?:

Nenašli jste, co hledáte?

Kontaktujte pracovníka podpory