Základní informace o GoPay obchodním účtu

GoPay obchodní účet slouží jako nástroj k evidenci plateb přijatých v rámci platebního systému GoPay, provádění vyúčtování, spravování obchodního účtu nebo reklamací.

Přihlášení do obchodního účtu

Do obchodního účtu se můžete přihlásit z www.gopay.com po kliknutí na tlačítko "Přihlásit se", viz postup uvedený zde. Po prvním přihlášení do obchodního účtu si heslo změňte v nastavení účtu a přístup do obchodního účtu si uschovejte.


Orientace v GoPay obchodním účtu 

Obchodní účet je přehledná elektronická správa jednotlivých operací, účtů a obchodních míst pro obchodníka. Administrace obchodního účtu slouží pro kontrolu plateb, které se uskuteční přes platební systém GoPay.

Toto rozhraní slouží pro:

  • správu veškerých pohybů a plateb
  • online informace o přijaté platbě
  • časově libovolné nastavení vyúčtování podle individuálních potřeb
  • správu nastavení platebních metod
  • refundace

Informace

Na první záložce "Informace" naleznete své evidenční číslo (EVČ - určené pro komunikaci s GoPay), název firmy, e-mail, telefonní kontakt a adresu sídla firmy. 

img.php.png

  1. Obchodník - informace o vaší firmě, vycházející z údajů v živnostenském / obchodním rejstříku.
  2. Obchodní zástupce - obchodní kontakt na odpovědnou osobu v rámci organizace.
  3. Sídlo firmy - sídlo firmy podle údajů v živnostenském / obchodním rejstříku.
  4. Technická podpora - informace o technickém správci uvedeném jako hlavní technický kontakt v registračním formuláři.

Změna údajů

Změnu údajů provedete kliknutím na ikonu editace daného kontaktu.

4) kontakty.jpg


Přehled zpráv

V záložce "Obchodní účty -> Přehled zpráv" jsou uvedeny zprávy a komunikace, kterou jste si vyměnili s ostatními uživateli GoPay nebo s podporou GoPay.

Po kliknutí na tlačítko "více" u každé zprávy se vám zobrazí text přijaté či odeslané zprávy.

informace 4.png

Pomohl Vám tento článek?:

Nenašli jste co hledáte?

Kontaktujte pracovníka podpory