Smlouvu se společností GoPay můžete podepsat elektronicky přímo ve webovém prohlížeči, bez instalace aplikací a bez tisku dokumentů. K podpisu potřebujete pouze e-mail s odkazem, který vám zašleme.
1. Otevření smlouvy
Do vaší e-mailové schránky obdržíte zprávu od GoPay s tlačítkem Podepsat smlouvu. Po kliknutí na tlačítko se otevře podpisová služba GoPay se všemi dokumenty připravenými k podpisu.
💡 Tip GoPay: Odkaz k podpisu je platný 30 dní. Přesné datum platnosti najdete v e-mailu v položce Odkaz je platný do.
E-mail s tlačítkem Podepsat smlouvu
2. Kontrola dokumentů
Na úvodní stránce je zobrazen přehled všech dokumentů k podpisu. Jde o smlouvu pro každou sjednanou měnu (například CZK) a o příslušné obchodní podmínky.
Kliknutím na šipku vpravo dokument rozbalíte a zobrazíte jeho plné znění.
Ikonou stažení u dokumentu jej uložíte do svého zařízení.
Ikonou stažení v horní liště stáhnete všechny dokumenty najednou.
Přehled dokumentů v podpisové službě
3. Stav podpisu ostatních signatářů
Pokud smlouvy podepisuje více osob, stav jejich podpisu zobrazíte v horní liště vpravo v položce Signatáři. Po kliknutí na iniciály se zobrazí jména jednotlivých signatářů a počet dokumentů, které už podepsali (například 0/3).
Iniciály signatářů jsou uvedené také u každého dokumentu.
Stav podpisu signatářů
4. Podpis dokumentů
K podpisu přejdete tlačítkem Podepsat v pravém horním rohu nebo v části Podepsat smlouvy pod seznamem dokumentů.
Před podpisem ověřte, že jsou zaškrtnuté všechny dokumenty, tedy smlouvy pro jednotlivé měny i obchodní podmínky. Podepsány budou pouze zaškrtnuté dokumenty.
Výběr dokumentů k podpisu
Následně zvolte jeden ze tří způsobů podpisu:
Nakreslit podpis – podpis vytvoříte myší nebo touchpadem v označeném poli. Pro opakování podpisu použijte volbu Smazat.
Napsat podpis – vyplňte své celé jméno, ze kterého se podpis vygeneruje automaticky. Náhled podpisu se zobrazí pod polem.
Podepsat v telefonu – naskenujte QR kód mobilním telefonem, podepište se prstem na displeji a podpis potvrďte. Pokud QR kód nelze naskenovat, použijte volbu Zkopírovat odkaz a otevřete jej v telefonu.
Způsob podpisu – nakreslit podpis
Způsob podpisu – napsat podpis
Způsob podpisu – podepsat v telefonu
5. Potvrzení podpisu
Podpis dokončíte tlačítkem Potvrdit podepsání, které se aktivuje po vyplnění podpisu. Potvrzením stvrzujete, že jste se seznámili s označenými dokumenty a souhlasíte s jejich podmínkami.
Při podpisu v telefonu se podpis potvrzuje přímo v telefonu.
Úspěšné dokončení podpisu potvrdí zpráva Máte podepsáno.
Potvrzení – Máte podepsáno
Platnost smlouvy
Smlouva nabývá platnosti po podpisu všemi signatáři. Následně obdržíte kopii podepsaných dokumentů e-mailem na adresu uvedenou ve zprávě Máte podepsáno.
Časté dotazy
Je nutné instalovat aplikaci nebo dokumenty tisknout?
Ne. Celý podpis proběhne ve webovém prohlížeči na počítači nebo v mobilním telefonu.
Kde zjistím, kdo už smlouvu podepsal?
Stav podpisu je uvedený v podpisové službě v horní liště v položce Signatáři a také v administraci vašeho GoPay obchodního účtu v sekci Aktivace.
Co dělat, pokud platnost odkazu vypršela?
Kontaktujte nás na e-mailové adrese uvedené v e-mailu se smlouvou. Zašleme vám nový odkaz k podpisu.
Na koho se mohu obrátit s dotazem ke smlouvě?
Dotazy ke smlouvě zašlete na e-mailovou adresu uvedenou v e-mailu se smlouvou.